Настоящие Правила возврата товара и отказа от услуг разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе статьёй 26.1 указанного Закона, а также иными действующими нормативными актами Российской Федерации.
Покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом, в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней.
Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения:
Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека не лишает его возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара.
В случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, включая:
Требования рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Товары, имеющие индивидуально-определённые свойства и изготовленные по техническому заданию заказчика, не подлежат возврату или обмену, если могут быть использованы исключительно данным покупателем, за исключением случаев обнаружения производственных недостатков.
Заказчик вправе отказаться от выполнения работ или оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств.
Порядок возврата денежных средств определяется условиями заключённого договора и требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Для оформления возврата товара или отказа от услуг необходимо направить обращение одним из следующих способов:
E-mail: info@akustov.com
или воспользоваться формой обратной связи на сайте.
В обращении рекомендуется указать:
Возврат денежных средств осуществляется способом, согласованным сторонами, в сроки, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
ООО «Компания АкустовЪ»
E-mail: info@akustov.com
Сайт: https://www.akustov.com
TOP